기사 ID : 00189628 / 최종 수정 : 2020/01/20인쇄

컴퓨터가 슬롯 머신 플레이어를 인식하지 못합니다.

    컴퓨터 또는 컴퓨터에 설치된 소프트웨어가 슬롯 머신 플레이어를 인식하지 못하면 아래 단계를 따르십시오.

    참고:NW-A100/NW-ZX500 시리즈 모델의 경우 다음 문서를 참조하십시오.컴퓨터에서 슬롯 머신 플레이어로 콘텐츠를 전송하는 방법

    1. 작동 환경 확인.
    2. USB 연결 확인
    3. USB 연결 모드 설정 확인 
    4. 슬롯 머신을 리셋(리부트)합니다.       
    5. 슬롯 머신 및 PC 다시 시작
    6. 장치 드라이버 재설치
    7. 컴퓨터 소프트웨어 재설치

    1. 작동 환경 확인
      슬롯 머신이 OS와 호환되는지 확인합니다.
      모델별 호환 가능 OS는 도움말 가이드를 확인하십시오.
       
    2. USB 연결 확인
      USB 케이블이 오염되지 않았는지 확인합니다. 미세한 먼지 또는 이물질이 인식을 방해할 수 있습니다. 슬롯 머신의 WM-PORT 또는 USB 케이블 단자가 오염된 경우 부드러운 천으로 세척하십시오.
      PC의 USB 포트에서 슬롯 머신을 인식하는지 확인합니다. 슬롯 머신을 PC의 모든USB 포트에 연결하여 슬롯 머신을 인식하는지 확인합니다.
      USB 허브를 사용하는 경우 분리한 다음 슬롯 머신을 PC의 USB 포트에 직접 연결하여 슬롯 머신을 인식하는지 확인합니다.
       
    3. USB 연결 모드 설정 확인
      중요: 이 솔루션은 USB 연결 모드 설정이 있는 모델에 해당슬롯 머신.
      연결된 PC에 따라 슬롯 머신이 자동으로 인식되지 않을 수 있습니다. 이 경우USB 연결 모드 설정을 사용하여 연결 전에 슬롯 머신을 연결 대기 모드에 두면 연결을 더욱 확실하게 설정할 수 있습니다.

      USB 연결 모드 설정 방법:
      1. 홈 메뉴설정을 선택슬롯 머신.
      2. 일반 설정을 선택슬롯 머신.
      3. USB 연결 모드를 선택슬롯 머신.
      4. 를 선택슬롯 머신.

        참고:슬롯 머신에 USB 연결 대기 화면이 표시됩니다. 슬롯 머신을 PC에 연결하여 인식하는지 테스트합니다.
         
    4. 슬롯 머신을 리셋(리부트)합니다.
      다음의 리셋 절차를 참고하십시오.
      슬롯 머신을 리셋(리부트)합니다.
       
    5. 슬롯 머신 및 PC 다시 시작
      슬롯 머신 및 PC를 다시 시작한 후 PC에서 슬롯 머신을 인식하는지 확인합니다.
       
    6. 장치 드라이버 재설치
      슬롯 머신의 장치 드라이버가 PC에 제대로 설치되지 않은 경우 슬롯 머신이 인식되지 않습니다.
      장치 드라이버가 PC에 표시되는지 확인슬롯 머신.

      Windows의 경우다음 링크를 확인슬롯 머신.
      휴대용 오디오 드라이버가 올바르게 설치되었는지 확인하기 위해 장치 관리자를 확인하는 방법

      Mac의 경우 iOS 장치 드라이버를 확인슬롯 머신.
      1. Apple 메뉴에서이 Mac에 관하여를 클릭슬롯 머신.
      2. 시스템 리포트를 엽니다. 슬롯 머신의 드라이브가 USB 아래 표시됩니다.
      참고:제대로 인식되지 않을 경우 장치 드라이버를 다시 로드슬롯 머신.
       
    7. 컴퓨터 소프트웨어 재설치
      1. PC에서 소프트웨어를 제거슬롯 머신.
      2. PC를 다시 시작슬롯 머신.
      3. 소프트웨어를 재설치슬롯 머신.