바카라 녹이기 고객지원

기사 ID : 00243408 / 최종 수정 : 2022/09/01인쇄

소니 업무용장비 바카라 녹이기 정책

                                                                                                    

    품질바카라 녹이기서

    소니코리아 주식회시(이하 소니), 공식 서비스업자 및 공식대리점은 제품의 기능 및 재질의 결합을 아래와 같이 바카라 녹이기합니다.

    수리비 : 구입일로부터 1년 동안 제품의 결함이 있음을 소니가 확인할 경우 무상으로 수리합니다. 바카라 녹이기기간이 만료된 후 구입자는 모든 수리비를 지불해야 합니다.
    부품 : 구입일로부터 1년 동안 제품의 부품에 결함이 있음을 소니가 확인할 경우 무상으로 새 부품이나 사용 가능한 부품으로 공급해줍니다. 바카라 녹이기기간이 만료된 후 구입자는 모든 부품의 비용을 지불해야 합니다.

    * 특정제품의 기간 적용은 예외적일 수 있으며, 그 바카라 녹이기 기간이 더 길거나 짧을 수 있습니다.

    바카라 녹이기 기간동안, 수리를 위해 구입자는 소니 서비스센터 또는 소니로부터 허가 받은 공식 서비스 업체에 결함제품을 수리의뢰하고 수리 후의 반송을 위해 운송 비용 등을 지불해야 합니다. 수리된 제품은 운반상의 보호를 위해 구입시 포장되어 있던 박스나 이와 유사한 박스를 사용해 운반 되어야 합니다.

    이 바카라 녹이기서에 명시된 품질 바카라 녹이기은 다음의 규정과 조건을 따릅니다.

    규정 및 조건

    1. 무상 서비스:  바카라 녹이기기간 내에 정상적으로 사용한 상태에서 이상이 발생하면, 구입일로부터 1년 이내에는 무상으로 수리가 가능합니다.

    2. 교환 환불규정: 소니의 의무는 바카라 녹이기기간 내에 결함이 발견된 제품을 수리하는데 필요한 노동력을 제공하거나 비용을 지불하는 것, 추가 비용없이 새 부품이나 사용 가능한 부품을 제공하는 것입니다. 당사의 품질바카라 녹이기 기준 또는 A/S기준은 품질바카라 녹이기서와 같이 소비자분쟁해결기준과 다름을 알려드립니다.
    - 소비자분쟁해결기준의 경우, 동일 증상이 2회 이상 발생 시 교환, 환불의 대상이 되지만 당사의 경우 4회의 동일 증상의 발생 시 교환, 환불의 대상이 됩니다.
    단, 구입자가 불만사항을 제기하지 않거나 그러한 제품을 계속 사용하는 것은 그에 대한 요구를 할 수 있는 구입자의 권리 포기를 의미합니다.

    3. 유한바카라 녹이기에 대한 예외: 바카라 녹이기은 바카라 녹이기기간 내에 기능 또는 재질의 결함에 의해 필요한 수리 또는 부품 교체에 제한하고 한국 내에서의 공식 대리점으로부터 신제품을 구입한 고객에게만 국한됩니다. 소니는 다음 사항들에 해당하여 서비스가 요구되는 경우 바카라 녹이기기간 내에 있더라도 고객에게 아무런 책임과 의무가 없음을 알려드립니다.
    - 부적절한 사용, 관리소홀, 사고, 개조, 사용자 매뉴얼의 작동 절차를 따르지 않았을 경우의 고장, 특정부품에 대한 정기적인 교체 또는 관리, 청소 등 매뉴얼에 있는 유지관리를 하지 않아 고장난 경우, 소니로부터 권한을 위임받지 않은 자에 의해 수리, 서비스, 개조 또는 변경을 시도하다가 고장난 경우, 인쇄된 환경적 전기적 제한범위외의 제품의 운용, 또는 그러한 제품 고유의 증빙표시(상표, 일련번호)가 지워지거나 수정 또는 제거된 경우 소니코리아를 통해 판매되지 않은 제품, 중고물품, 퓨즈나 배터리 같은 소모품 항목들도 바카라 녹이기 항목에서 제외됩니다. 소프트웨어와 동봉된 문서 또는 제품의 부품은 바카라 녹이기항목에서 제외됩니다. 단, 바카라 녹이기에대한 별도의 문서나 계약에 바카라 녹이기이 명시 되어 있는 경우는 예외로 합니다.


    4. 구입의 증빙: 판매시의 구입자의 영수증 원본을 구입일자의 증빙 및 바카라 녹이기의 적합성 확인을 위해 보관해야 합니다.

    바카라 녹이기의 거부

    적용법에 의해 금지된 경우를 제외하고는, 시장성 있는 품질과 특정 목적을 위한 적합성의 바카라 녹이기 제한을 무제한 포함하여 법, 법규, 취급과정 또는 무역에 의해 유발된 것 일지라도 소니는 모든 명시된 또는 함축된 다른 바카라 녹이기과 조건을 거부할 수 있습니다. 이에 의하여 소니는 구입 후 제품에 연결될지도 모를 다른 제조사의 제품과의 결합에 호환성이 있다는 주장이나 바카라 녹이기을 거부합니다.

    바카라 녹이기코리아 주식회사
    https://pro.sony/ko_KR/support-services/authorised-service-centres
    서울특별시 영등포구 국제금융로 10 One IFC 24F, 23F (우)07326
    전화 : 1588-7313

    * 이 품질바카라 녹이기은 국내에서 소니코리아 주식회사 또는 공식 대리점을 통해 판매된 장비에만 적용됩니다.