기사 ID : 00348801 / 최종 수정 : 2024/11/17인쇄

바카라 프로WF-C510을 사용할 때 소리가 끊깁니다

    시작하기 전에

    무선 간섭은 바카라 프로과 재생 장치 사이의 Bluetooth 통신에 영향을 줍니다. 간섭은 붐비는 장소, 매장의 금전 출납기 근처, 전자레인지 근처, 신호등 또는 자동문 근처, 붐비는 열차 안 또는 정거장 등에서 발생할 수 있습니다. 간섭을 방지하려면 바카라 프로과 스피커를 가까이 두거나Sony | Sound Connect앱에서 음질 모드를Prioritize Stable Connection(안정된 연결 우선)으로 설정하십시오. 간섭이 없는 장소에서는 이 문제가 발생하지 않는다면 바카라 프로이 오작동하는 것이 아닙니다.

    해결 방법

    이 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.

    1. Sound Quality Mode(음질 모드)를 Priority on Stable Connection(안정된 연결 우선)으로 전환합니다.
      1. Sony | Sound Connect앱을 열고 바카라 프로과 소스 장치를 Bluetooth로 연결합니다.
      2. My Device(내 장치)탭에서Device settings(장치 설정)Sound(사운드)탭을 선택하고Bluetooth Connection Quality(Bluetooth 연결 품질)오른쪽에 있는 아래쪽 화살표버튼을 탭합니다.
      3. Prioritize Stable Connection(안정된 연결 우선)을 선택합니다.
      바카라 프로 해결되었습니다.
      음질이 높게 설정되어 있으면 오디오 처리 부하가 높아서 오디오가 끊길 수 있습니다.Bluetooth Connection Quality(Bluetooth 연결 품질)설정을 변경하면 부하가 줄어들어 바카라 프로 해결될 수 있습니다.
      바카라 프로 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    2. 바카라 프로을 제외한 다른 모든 장치와 Bluetooth 연결을 중지하십시오.
      바카라 프로 해결되었습니다.
      다른 장치(스마트워치 등)가 같이 연결되어 있어도 소리가 끊길 수 있습니다.
      바카라 프로 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    3. 현재 사용하는 앱을 제외한 모든 앱을 닫습니다.
      바카라 프로 해결되었습니다.
      동시에 여러 개의 앱이 열려 있는 경우 소리가 끊길 수 있습니다.
      바카라 프로 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    4. 다음 절차를 시도한 후 바카라 프로 해결되었는지 확인합니다.
      1. 바카라 프로을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 후 몇 초간 기다렸다가 다시 바카라 프로을 꺼냅니다.
      2. 재생 장치를 재설정(재시작)합니다.
        재생 장치가 일시적으로 오작동할 수 있으므로 장치를 껐다가 다시 켭니다.
      3. 바카라 프로과 재생 장치를 좀 더 가까이 둡니다.
      바카라 프로 해결되었습니다.
      바카라 프로 또는 재생 장치의 일시적인 오작동이 문제의 원인이었을 수 있습니다.
      바카라 프로 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    5. 바카라 프로을 재설정합니다.

      WF-C510 재설정 또는 초기화 방법문서를 참조하거나 아래의재설정 방법비디오를 시청합니다.

      Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      재생 장치의 장치 목록에 사용 중인 바카라 프로 모델이 나타나지 않는 경우 장치에서 Bluetooth 설정을 끄고 켜거나 Bluetooth 설정에서 나간 후 돌아가서 연결을 다시 시도합니다.

      바카라 프로 해결되었습니다.
      바카라 프로이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      바카라 프로 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    6. 바카라 프로을 초기화한 후 재생 장치와 다시 페어링합니다.
      1. 바카라 프로을 초기화합니다.

        초기화하면 바카라 프로이 공장 설정으로 돌아가며, 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.

        WF-C510 재설정 또는 초기화 방법문서를 참조하거나 아래의초기화 방법비디오를 시청합니다.

        Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      2. 아래의 문서를 참조하여 페어링을 다시 수행합니다.
        • Android의 경우:
        • iPhone의 경우:
        • 컴퓨터 및 기타 장치의 경우:의 해당 섹션을 참조하십시오.
      바카라 프로 해결되었습니다.
      바카라 프로 또는 재생 장치의 일시적인 오작동이 문제의 원인이었을 수 있습니다.
      바카라 프로 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.
    7. 다른 장치에 연결된 경우에도 이 바카라 프로 발생하는지 확인합니다.
      바카라 프로 해결되었습니다.
      처음에 연결한 재생 장치가 오작동하는 것일 수 있습니다. 장치의 제조업체에 문의하십시오.
      바카라 프로 해결되지 않았습니다.
      바카라 프로 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우 수리 서비스가 필요할 수 있습니다.

    헤드폰/바카라 프로 문제 해결 가이드로 이동